Contact

Notre atelier se trouve en Suisse à Villeneuve, dans le canton de Vaud. Tous nos produits sont imprimés sur place, bien que pour certains articles que nous ne personnalisons pas nous-même, comme pour la tampographie, nous collaborons avec des entreprises locales.

Oui, une commande minimale de 20 pièces par modèle est requise pour bénéficier de nos tarifs dégressifs. Vous êtes libre de choisir différentes tailles pour ces pièces, comme pour une commande de 20 t-shirts personnalisés.

Les délais de livraison varient en fonction de la quantité et du type de produit commandé. Notre capacité industrielle nous permet de travailler en express sous24-48 heures mais en règle générale, c'est une semaine pour les petites commandes de 10 à 200 pièces et de 2 à 3 semaines pour les commandes plus importantes.

Absolument, vous pouvez commander un échantillon pour tester la qualité de nos produits. Si vous décidez par la suite de valider un devis, le montant payé pour l'échantillon sera déduit de votre facture finale.

Effectivement, plus la quantité commandée est importante, plus le prix unitaire diminue. Nos tarifs dégressifs sont applicables à partir de 20 pièces et augmentent pour des seuils de 50, 100, 200, 500 pièces, etc.

Après validation du devis et du visuel, nous vous enverrons une facture à régler. En règle générale un acompte de 50% est demandé à la commande puis le solde à la livraison de la commande. Nous acceptons les paiements par virement bancaire, Twint, cartes de crédit, et en espèces.

Bien que notre catalogue soit régulièrement mis à jour, n'hésitez pas à nous montrer le produit qui vous intéresse. Nous vous informerons de sa disponibilité et de la possibilité de le personnaliser selon vos besoins. Notre département "sur-mesure" se fera un plaisir de vous proposer des solutions pour répondre à vos besoins.

Nous acceptons plusieurs formats de fichier : .ai, .eps, .svg, .png et .jpg. Pour certaines personnalisation, nous pourrions avoir besoin de fichiers vectoriels.